企業(yè)形象：客戶信任，員工愛戴，同行尊敬，社會推崇。

企業(yè)精神：不為挫折而屈服，不為小勝而輕狂，堅定地、扎實地邁向預定的目標。

企業(yè)作風：迅速反應，馬上行動，企業(yè)不缺干大事的心，缺少干小事的人。

核心理念：完善自我，出類拔萃，共同發(fā)展，回饋社會。

經營理念：人才是根本，效益是核心，分配是關鍵。

用人理念：人力資本的增值遠大于財務資本的增值，人人是人才，賽馬不相馬，不惟資歷重業(yè)績，不換思想就換人。你能翻多大跟斗，就給你搭建多大舞臺。

執(zhí)行原則：“想到、知道、悟道不等于做到，只有做到才能得到”;“認真第一，聰明第二;結果提前，自我退后;鎖定目標，專注重復;決心第一，成敗第二;速度第一，完善第二;結果第一，理由第二”

做人風格：信任、理解、寬容、欣賞。

做事理念：今天事今天辦，每天進步百分之一，人人都經營，事事都創(chuàng)新。撒上一層土，夯實了，再撒上一層土，再夯實。

做事風格：認真、嚴格、主動、高效。取信于用戶，取信于員工，取信于合作伙伴。

市場理念：只有淡季的思想，沒有淡季的市場;只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場;市場唯一不變的法規(guī)是永遠在變。

團隊理念：勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。

生存理念：永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰，開源節(jié)流，創(chuàng)新奮斗，點點滴滴，從我做起。

處罰理念：再大的錯誤可以原諒，再小的失職不能容忍。

職業(yè)理念：少一份朋友之間的尊重，多一份對職業(yè)生涯的忠誠。

做業(yè)務的原則：沒錢賺的事不能干;有錢賺但是投不起錢的事不能干;有錢賺也投得起錢，但是沒有可靠的人去做，這樣的事也不能干。

做業(yè)務理念：面對市場誘惑，面對市場機會，要冷靜，要懂得市場游戲規(guī)則，要學會放棄，什么蟲子爬什么樹，什么人干什么事，沒有金剛鉆，千萬不要攬瓷器活。

企業(yè)經營原則：注重長遠利益，拒絕短期行為，不為一時、一事、一人的得失而影響企業(yè)的整體利益和企業(yè)的長遠發(fā)展。先賣信譽，后賣產品。

商品交易原則：維護由雙贏關系而構成的商業(yè)生態(tài)平衡體系。以公開、公正、公平的方式，從用戶取得合理的利潤，并將其中部分利潤分配給供應商，使供應商有能力向我們提供優(yōu)質的元件材料，使我們有能力向用戶提供優(yōu)質的產品和終身的優(yōu)質服務。

服務原則：把客戶作為自己的衣食父母，在全員工中樹立一種 " 客戶至上 " 的觀念，把 " 服務意識 " 變?yōu)槊總€人的 “DNA” ，將優(yōu)質的售后服務視為應盡的責任，將服務活動中的草率和牟取不合理的高利潤視為不守信用的行為。

服務目標：追求零故障，讓用戶買得放心，用得舒心。

服務理念：產品所有權在你，質量權在我，用戶永遠是對的。

服務流程：先解決問題，后分析責任。

好員工標準：有敬業(yè)精神，有上進心，有主動性，有認同感和團隊精神，有韌性，有責任感，有悟性，有創(chuàng)新精神，善于溝通，既會工作，又會生活。

個人修養(yǎng)：寵辱不驚，自強不息;得意不忘形，失意不失態(tài);多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓人;多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放;多給別人一些贊美，少在別人背后說風涼話;多問問別人有什么困難，多一些燦爛的微笑。

道德觀：寧可損失金錢，決不喪失信譽;待人真誠坦率，工作精益求精;勤勤懇懇勞動，理直氣壯掙錢;生意無論大小，一律一視同仁;光明正大干事，清清白白做人。

億杰天條：不利用工作之便謀取私利，不從事第二職業(yè)，不吃回扣，工薪保密。

事業(yè)要成功：工作上艱苦奮斗是基礎，精神上艱苦奮斗是本色。工作上要做到：意識到位，方法得當，行動迅速，持之以恒。精神上要做到：提高認識，刻苦學習，心態(tài)歸零，思想開放。

遵循“農場法則”：第一，先付出，后回報，不可不勞而獲；第二，持續(xù)不斷的付出，最后才有回報；第三，無論企業(yè)或者個人，都要關注周圍的生態(tài)環(huán)境。

億杰文化以觀念創(chuàng)新為先導，以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎，以組織創(chuàng)新為保障，以產品(技術)創(chuàng)新為手段，以市場創(chuàng)新為目標。我們要通過各位干部的言傳身教來推動企業(yè)文化，通過各種會議和培訓活動來灌輸企業(yè)文化，通過各種活動和媒介來宣傳企業(yè)文化，通過支持社會公益 事業(yè)來豐富企業(yè)文化。在億杰文化的熏陶下，億杰人生活在一個積極和睦的大家庭中。